Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Onlineshop zwischen der Schönliebchen Manufaktur (künftig Verkäufer) und dem Kunden geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
(1) Vorbehaltlich individueller Absprachen und Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen AGB´s haben, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit er den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14, Abs. 1 BGB).
(3) Wird für den Bestellvorgang oder für die Vertragsabwicklung eine E-Mail-Adresse vom Kunden eingegeben oder verwendet, hat er hierbei darauf zu achten, dass diese von ihm hinterlegte oder angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Im Weiteren hat der Kunde darauf zu achten, dass eventuell von ihm verwendete Programme (Firewall und/oder Spamfilter) den Zugang der E-Mail nicht verhindern und die E-Mail den Kunden tatsächlich erreichen kann. Ggf. hat der Kunde den Spamordner seiner E-Mail-Adresse oder seines E-Mail-Programms zu prüfen.
§ 2 Vertragsschluss
1. Der Vertrag kommt zustande mit:
Schönliebchen Manufaktur
Anja Krafzig
Auf dem Lande 13
38528 Adenbüttel 2
2. Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.
Alle Stücke sind Einzelstücke, keines gleicht dem anderen zu 100 %. Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden ein Produkt zu erhalten, welches niemals eine perfekte, gleichmäßige Oberfläche haben kann oder zu 100 % ebenmäßig geformt ist.
Es können bereits bei leichten Stößen Teile abbrechen, welche dann (im besten Falle) nur noch mit einem speziellen Keramik Sekundenkleber zu retten sind. Die Figuren sind als Innendekoration gefertigt und wurden i. d. R. bei 1.050 Grad glasiert und gebrannt. Sie sind somit nicht frostfest. Figuren, Vasen, Teelichthalter etc., die wasserdicht gebrannt wurden, sind als hochgebrannt gekennzeichnet und somit frostfest.
3. Sämtliche Angebote in dem Onlineshop des Verkäufers stellen lediglich eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, dem Verkäufer ein entsprechendes Kaufangebot zu unterbreiten. Sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhalten hat, wird dem Kunden zunächst nur eine Bestätigung über seine Bestellung beim Verkäufer zugesandt (Bestellbestätigung), z. B. per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme der Bestellung dar. Nach Eingang der Bestellung des Kunden wird der Verkäufer diese kurzfristig prüfen und dem Kunden innerhalb von zwei Werktagen mitteilen, ob er die Bestellung annimmt (Auftragsbestätigung), z. B. per E-Mail. Der Bestellvorgang in dem Onlineshop des Verkäufers funktioniert wir folgt: Der Kunde bestellt über das Formular auf der Seite "Shop & Preise" ein Produkt seiner Wahl, durch Eingabe seiner Kontakt- & Adressdaten, der gewünschten Produktnummer und der gewünschten Zahlart.
§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit
1. Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Onlineshop genannten Endpreisen. Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft.
2. Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Shop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder, insbesondere Farben können aus technischen Gründen abweichen. Daten, Maß- und Leistungsbeschreibungen sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.
3. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit.
§ 4 Lieferung, Preise, Versandkosten
1. Die Auslieferung an das Versandunternehmen DHL erfolgt innerhalb von 1 – 2 Werktagen nach Geldeingang. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Tage. Bei internationalem Versand dauert die Lieferzeit länger.
2. Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise zuzüglich Versandkosten. Der Kunde erhält eine Rechnung nach Kleinunternehmerregelung.
3. Versandkostenübersicht:
Deutschland: kostenlos
Bei Versandkosten ins Ausland werden die Portokosten nach Gewicht/Porto Land berechnet.
4. Abholung
Gerne können Sie die Bestellung auch bei mir persönlich abholen. Dafür schreiben Sie mir eine E-Mail an info@schoenliebchen.de und wir finden gemeinsam einen Termin.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (PayPal, Überweisung)
§ 6 Transportschäden
1. Werden Waren mit offensichtlichem Transportschaden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu dem Verkäufer aufzunehmen.
2. Die Versäumung einer Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen, hilft dem Verkäufer aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.